让新“平台”架起干群沟通的“桥梁”

    与时下微信群“抢红包”一样热闹的是，云南省宜良县“幸福新宜良 党群心连心”手机移动端 App与PC端服务管理平台自启动以来，“抢认”志愿服务活动比“抢红包”还难，机关党员几乎要用“秒杀”的速度才能抢到。（4月7日 《中国青年报》）

    在“两学一做”学习教育中，干部与群众的联系也应该与时俱进，需要干部充分利用好网络新“平台”，办好网上群众路线，才能及时了解群众更多的需要，更好地为群众服务。

    不可否认的是，推进网上群众路线的有效开展，需要有益的探索和尝试，必须通过干部的不懈努力，让新“平台”起到服务百姓、倾听民声、了解民意的作用，真正让它成为沟通干群关系的桥梁。云南省宜良县通过“幸福新宜良 党群心连心”手机移动端 App与PC端服务管理平台，开展志愿服务活动，向民众传递声音，不断提高服务意识，通过“线上”了解和“线下”解决，真正做到为民服务、为民解忧的目的。

    宜良县开启“党群心连心”手机移动端 App与PC端服务管理，拉近了干部与群众的距离，让之成为干部与群众密切联系的桥梁。在新媒体时代，这种服务新“平台”顺应了群众的期盼，值得赞扬。

    近年来，不少地方纷纷利用新媒体，建立了官方网站、微信群等新“平台”，市长、县长、区长甚至局长都以个人名义设立了信箱，开通了与民众互动沟通的“平台”，确实也激发了公众参政议政的高涨热情。然而，倍受公众青睐的服务“平台”，出现了鱼龙混杂、良莠不齐的运行乱象，其中有诚心为民理事的“平台”，也有光说不干事的“作秀”。部分“平台”形同虚设、“答非所问”的敷衍塞责、久不更新的“休眠”等诸多问题，折射出执政者慵懒傲慢的官僚习气，严重影响和谐的干群关系。

    因此，开展好网上群众路线，需要干部改进工作方法，主动作为，让新“平台”真正架起干群沟通的桥梁。需要干部做到主动回应群众的呼声，听取群众的意见或建议，真实了解到群众的所需所求，对合理诉求予以解决，对不能够解决的问题予以解释，这样的新“平台”才起到实效。（胡泊）