时报记者 陶成君 通讯员 王春霞 王星宇
“您的用电设备运行正常,水泵、刀闸和线路之间的每个连接点接触也都良好。”2月20日,国网青海黄化供电公司组织国网青海电力金色热贡·化隆共产党员服务队在海东市化隆回族自治县牙什尕镇唐沙一村二机站为春灌客户进行安全用电检查。
“韩书记,今天我们过来除了检查设备,还要协助你们清理树障,线路下的树木存在很大的安全隐患,一旦刮风肯定会影响机站用电。”队员郭海光指着线路下的树木,向唐沙一村村委书记、机站负责人韩德成说道。
原来队员们在前期线路特巡时,发现该机站专线下方树障严重,存在影响线路安全稳定运行的隐患,工作人员当即下达隐患整改通知书。但由于疫情原因,机站没有及时处理,考虑到近期唐沙一村要开展春耕春灌,党员们备好工器具,主动前来协助清理树障。
在近4个小时里,队员们齐心协力、明确分工,一棵棵树障被彻底清理,线路通道打开了。“春灌期间有啥用电问题,尽管给我们打电话。”临走前,队员王建明还不忘将爱心服务卡递给韩德成,承诺有任何用电问题随叫随到。
为确保春耕春灌期间电力供应充足,在疫情防控的关键时刻,黄化供电公司积极组织金色热贡共产党员服务队在做好个人防护措施的前提下,对供电辖区内春耕春灌客户进行上门摸底,主动了解客户需求,宣传安全用电知识,并深入田间地头检查变压器、线路、用电设备等,帮助客户及时处理安全隐患,确保广大农户用电无忧。
不仅如此,为降低疫情防控期间客户聚集,黄化供电公司通过“网上国网”APP、95598热线、95598互动网站等渠道,为客户提供交费、办电、故障报修等24小时在线服务,推动办电服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,让客户足不出户办理业务。

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